Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

      Siparişinizin durumunu websitemiz içinde yer alan watsap numarasından bize ulaşarak yada canlı destek bölümümüzden kargo takip numarası alarak öğrenmeniz mümkündür.

Siparişimin ödemesini nasıl yapabilirim?

  Kredi kartı,havale/EFT  ile ödemelerinizi yapabilirsiniz.Ayrıca sitemizdeki canlı destek kanalımızı kullanarak ekibimizden her türlü desteği alabilirsiniz.

 Kişiye özel baskı ürünlerin iptali oluyor mu?

    Siparişiniz baskıya alınmadan  bize whatsApp   mail yada telefon yoluyla ulaşarak iptalini sağlayabilirsiniz.Bunun dışında baskı yapılan ürünler mesafeli satış sözleşmesinde de belirtildiği gibi iade ve iptali söz konusu olamaz. 

Ödeme sayfanız ne kadar güvenli? Güvenli alışveriş yapabilir miyim?

    Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir.Sipariş vermeye başladığınız andan itibaren tüm işlemleriniz 3.kişilerin erişimine karşı SSL sertifikası ile korunmaktadır.Ödeme esnasında kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde 3.kişiler tarafından görülmemekte,hediyeniyap.com tarafından kayıt altına alınmamaktadır.

Kargo ücreti ödeyecek miyim?

 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.

Siparişimi hediye paketi yapabilir misiniz?

  Siparişleriniz hediyeniyap.com tarafından özenli şekilde paketlenir.Siz daha farklı bir hediye paketi isterseniz sipariş verme aşamasında ekstra bir ücret ödeyerek hediye paketlerimizden seçim yapabilirsiniz.